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Q&A 撮影について

Q.雨天の場合は、どうなりますか?

  キャンセル料は、かかりますか?

A.撮影を決行するか、日を改めて延期するかは、

  お客様にご判断いただいております。

 

 雨の当たらない場所に切り替えての撮影や、

 小雨でしたらあえて、雨の中「雨の日フォト」として

 撮影することもできますので、前日までにご相談ください。

 

 日程の変更・延期につきましては、無料ですが、

 撮影をキャンセルする場合は、

 以下の通りキャンセル料をいただきます。

 ・撮影3日前〜当日のキャンセル:撮影料金の50%

 ・連絡なしのキャンセル:撮影料金の100%

Q.撮影日程の変更にあたっての決まりはありますか?

A.延期の旨を、必ず、撮影前日までにお知らせください。

*延期の時期は、無期限ですが、目安は1年間以内となります。

*撮影の内容の変更も可能ですので、ご相談ください。

(例:ニューボーン撮影→ハーフバースデー撮影へ変更など)

*2回以上の日程のご変更は、できるだけご遠慮くださいませ。

Q.撮影小物を持ち込んでもいいですか?

A.もちろん大歓迎です!

  こちらでも、シャボン玉、フレーム、ブラックボード、

  LOVEオブジェやガーランドなどお持ちすることも可能ですので、

  使用したいものがありましたら、事前にお知らせください。

 

Q.撮影途中に着替えてもいいですか?

A.撮影時間内でしたら大丈夫です。

  着替えの場所・タイミングは、

  お客様にお任せすることになりますが、

  事前にご相談ください。

Q.お友達家族と一緒に撮影してもいいですか?

A.お誘いあわせいただいて、構いません。

  同料金で承ります。

  しかし、人数が増えるほど、お一人ずつの撮影ショット数が

  少なくなる恐れがありますので、

  十分な枚数の撮影を希望される場合は、

  撮影時間を延長(5000円/30分)をしていただくか、

  2枠それぞれご予約をしていただき、

  途中から合同撮影の時間とさせていただくなど、工夫いたします。

Q.出張料無料エリアの範囲はどこまでですか?

A.大阪市内は、出張料無料です。

 また、靭公園・中之島公園・鶴見緑地公園・大阪城公園は、

 出張料無料で参ります。

 交通費の算出方法については、こちらをご覧ください。

 

Q.遅刻しそうな場合はどうすればいいですか?

A.速やかに、ご連絡ください。

  お客様都合でのトラブル・遅刻等が発生した場合、

  撮影時間内であれば撮影は可能ですが、お渡しデータの

  確約枚数を下回る可能性がありますことをご了承ください。

  状況によっては、日程の変更をお願いいたします。

  (続いての予約がない場合は、撮影時間をスライドして

   延長することも可能です。柔軟にご対応いたします。)

 

 

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